• Uzman
• Tam Zamanlı
• İstanbul

İşe Genel Bakış:

Temel Sorumluluklar:
Müşteri Danışmanlığı:
Sigorta ihtiyaçlarını, mali durumlarını ve risk toleranslarını değerlendirmek için müşterilerle kapsamlı istişareler yapın.
Müşterilerin endişelerini dikkatle dinleyin ve farklı sigorta poliçeleri, teminat seçenekleri ve primler hakkında net açıklamalar yapın.
Ürün bilgisi:
Hayat, sağlık, otomobil, ev ve özel sigortalar dahil olmak üzere çeşitli sigorta ürünleri hakkında güncel bilgilere sahip olun.
Müşterileri etkili bir şekilde eğitmek ve bilinçli kararlar almalarına yardımcı olmak için farklı politikaların özelliklerini, faydalarını ve sınırlamalarını anlayın.
Satış ve Arama:
Ağ oluşturma, yönlendirmeler, soğuk arama ve çevrimiçi pazarlama çabaları yoluyla potansiyel müşteriler yaratın.
Sigorta poliçelerini potansiyel müşterilere sunmak ve satmak, poliçelerin onların ihtiyaçlarını ve bütçe kısıtlamalarını karşılamasını sağlamak.
Politika ayrıntılarını, şartlarını ve koşullarını net bir şekilde açıklayarak şartları müzakere edin ve satış anlaşmalarını kapatın.
Müşteri servisi:
Mevcut müşterilere mükemmel müşteri hizmeti sağlayın, onların sorularını, politika değişikliklerini ve talep yardımını hızlı ve profesyonel bir şekilde ele alın.
Müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurun ve sürdürün, onların güvenini ve sadakatini kazanın.
Uyumluluk ve Dokümantasyon:
Tüm satış faaliyetlerinin, işlemlerin ve evrak işlerinin sektör düzenlemelerine ve şirket politikalarına uygun olmasını sağlayın.
CRM sistemindeki müşterilerin bilgilerinin, politikalarının ve etkileşimlerinin doğru kayıtlarını tutun.
Profesyönel geliştirme:
Eğitim programları, atölye çalışmaları ve kendi kendine çalışma yoluyla ürün bilgisini ve satış becerilerini sürekli olarak geliştirin.
Sektör trendleri, pazar değişiklikleri ve rakiplerin teklifleri hakkında bilgi sahibi olun.
Nitelikler:
Lise diploması veya eşdeğeri (İşletme, Finans veya ilgili bir alanda lisans derecesi bir artıdır).